网络购物投诉电话多少

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≥▽≤ 2023 年市场监管总局受理投诉举报 2247.3 万件,网购占 56.1%IT之家 3 月 14 日消息,2023 年,全国市场监管部门通过全国 12315 平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询 3534.3 万件... 全国 12315 平台接收网购投诉举报 1261.1 万件,占投诉举报总量的 56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。平...

索赔100余次!女子网购后故意不接快递电话向其公司索赔,被警方抓获2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。2024年1月8日,上海市青浦区人民检察院以涉嫌敲诈罪对其提起公诉。2023年6月15日,上海...

女子网购后故意不接快递员电话 向其公司索赔2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37000余元。2024年1月8日,上海市青浦区人民检察院以涉嫌敲诈勒索罪对其提起公诉。2023年6月15日...

浙江淘宝网络有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退货7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月23日,消费者王*(手机尾号 6270,用户ID *7690)反映其于2024年07月16日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在投诉问题类别->质量->在产品中以假充真、在产品中以...

浙江天猫网络有限公司7月30日新增投诉,消费者要求停止侵权、核定...7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江天猫网络有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月14日,消费者宋*(手机尾号 0302,用户ID *5767)反映其于2024年07月14日在天猫商城通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在投诉问题类别->不正当竞争->网络不正当竞争,要求停...

ˇ▂ˇ 北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司7月30日新增投诉,消费...7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月29日,消费者印*(手机尾号 2043,用户ID *7806)反映其于2024年07月19日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在价格投诉...

北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司7月30日新增投诉,消费...7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月29日,消费者龚*(手机尾号 3414,用户ID *8999)反映其于2024年07月21日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在价格投诉...

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2023年全国受理投诉量同增20%:直播带货、智能设备、新能源汽车居多12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元。2023年投诉举报主要呈现八大特点:一、消费投诉快速增长,售后服务问题仍然突出二、网购诉求持续增长,直播带货...

华为技术有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退赔费用7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,华为技术有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月25日,消费者黄*(手机尾号 6992,用户ID *3312)反映其于2024年07月25日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费...

华为终端有限公司7月30日新增投诉,消费者要求更换,赔偿损失7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,华为终端有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年05月15日,消费者潘*(手机尾号 8569,用户ID *8320)反映其于2024年04月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔...