黑猫投诉怎么找客服_黑猫投诉怎么找客服
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莫名投保、自动扣费……元保保险惹争议,仅黑猫平台就有846起投诉红星新闻记者在黑猫投诉平台上发现,有多名网友针对元保保险经纪(北京)有限公司旗下一款名为“元保百万医疗险”的产品进行投诉,称该公司涉嫌投放虚假广告、诱导消费者投保,以及在用户毫不知情情况下自动扣费。11月10日,该公司客服人员回应红星新闻记者称,在该公司投保的保...
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穿越火线点券莫名减少,客服态度敷衍不作为鞭牛士 5月10日消息,有玩家在黑猫平台投诉称自己在穿越火线里的点券莫名减少,并且没有交易记录。玩家怀疑账号被盗联系客服处理,官方态度敷衍不作为,对游戏内的财产安全隐患视而不见。截至目前,穿越火线累计诉3380余单,回复率不足35%。
直击315|消费者投诉:绿联客服态度极差,不给用户处理问题DoNews3月13日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对绿联进行投诉,绿联客服态度极差,不给用户处理问题。消费者在京东购买的一条绿联充电器套装里面的数据线破损了,之前找他们客服都是直接给予消费者处理换新,现在找他们客服却用各种语言搪塞,一会说可以退货退款,一又...
消费者投诉:小红书无法下单 客服联系不上DoNews6月6日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对小红书进行了投诉,表示其APP内无法下单,找客服也无法解决。该投诉者表示:一直显示操作频繁,请稍后再试,优惠券已失效,每天都是这样,此前也有过这种情况,24小时后便恢复正常,这次快10天了!我就是在正常购物,也没有买了...
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直击315|消费者投诉:Ulike客服以补差价为由诱导下单DoNews3月14日消息(杨洋)近日,有消费者在黑猫投诉平台上对Ulike进行了投诉,消费者表示Ulike客服以补差价为由诱导下单。消费者在Ulike买了1699的脱毛仪实际付款1696,刚刚发现降价了。消费者购买的商品有30天保价,消费者便咨询店铺客服,客服让消费者重新下单,然后1696那单...
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消费者投诉:老板电器质量差,客服态度差,且不正常发货DoNews 6月9日消息 日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,老板电器洗碗机质量差,更换多次问题依旧,另外还存在客服态度差不正常发货等问题。第一位消费者称,其在装修期选择的老板电器,抽油烟机和灶一起购买后,用的次数寥寥无几。前段时间想着用洗碗机减轻家务压力,结果出现E...
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直击315|消费者投诉:全棉时代直播欺诈消费者 客服态度差DoNews3月14日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对全棉时代进行了投诉,表示其直播间欺诈消费者,并且客服态度很差。消费者称:直播间一开始发直播间成长礼是任意消费,等我到了那个等级联系客服客服说给我登机了,过了七个工作日后客服又不认账了,恶心至极。截止发文,...
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消费者投诉:Kilala可啦啦美瞳佩戴干涩,客服已读不回DoNews 6月22日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,使用Kilala可啦啦美瞳产品眼睛干涩,联系客服也无法得到答复。消费者称,佩戴不到半小时就觉得眼睛很干,而且很痛,有磨擦感,“试了好几次都不行,以前试过别的都不会这样,看到里面的差评,很多人都是这种情况,和客...
直击315|消费者投诉:惠普产品存在质量问题,且官方客服态度差DoNews3月15日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对惠普电脑进行了投诉,表示其产品存在质量问题,并且客服态度很差。消费者于2021年9月份于溧阳市五星电器购买惠普光影精灵7笔记本电脑,2022年9月电脑使用大型软件首次出现花屏问题,10月花屏死机问题严重,并送往惠普...
消费者投诉:好孩子用二手产品当新品卖,客服不解决问题DoNews3月20日消息,日前,有消费者在黑猫投诉平台上投诉称,在好孩子网店购买的婴儿推车为二手产品,客服称使用过不给退换货。该消费者称,“今年2月21日在该店下单好孩子swan金羽毛婴儿推车,23日收到货,开箱后,发现只有两块泡沫保护垫(正常婴儿车扶手,推杆上应该都有),车轮是...
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